Pour obtenir une aide pour le paiement de leur facture d’électricité et de chauffage, les gens doivent être dans une situation financière précaire et avoir déjà tenté de conclure une entente avec leur fournisseur de service.

Négociation d’entente avec Hydro-Québec

Les interruptions de service d’Hydro-Québec ont généralement lieu à partir du 1er avril de chaque année. Les personnes visées par ces interruptions et autres retards de paiement sont préalablement avisées par écrit. À la suite de la réception d’un avis du service de recouvrement, une personne à faible revenu peut faire appel aux services de Jeunesse au Soleil pour l’aider dans sa négociation d’entente de paiement avec Hydro-Québec. Seuls les résidents de l’île de Montréal peuvent faire une entente avec Hydro-Québec par l’intermédiaire de Jeunesse au Soleil.

Distribution de mazout

La distribution de mazout se fait habituellement entre les mois de décembre et de mars. Elle s’adresse aux personnes habitant Montréal et la région. Pour 2014-2015, les entreprises suivantes membres de l’Association québécoise des indépendants du pétrole (AQUIP) offrent gratuitement leur aide: Joseph Élie, CST Canada Co. et Sonic La Coop Fédérée. Le distributeur de mazout contacté donne généralement l’équivalent d’un demi-réservoir au client. Depuis 22 ans, ce sont plus de 300 000 litres de mazout qui ont ainsi été distribués.